真心对待客户所关心的货物进展情况

 当我在阿里通过和厂家商议后下了一单，之后我所关心的就是厂家对于我所需要的进展如何?会不会厂家因为单的大小而有意或无意推迟生产交货时间？会不会在生产过程中采用我不了解或者不同意的材质给我生产货物？是否在给成品包装上糊弄我？会不会选择不便于我提货的货运方式。。。

  我想大家都有这样的呵那样的顾虑和担忧。尽管有支付宝等保障交易安全，但是我采购货品只是想一采一个准，不想有之后的烦恼和不快。在网上交易除了阿里提供的可信任的相关资质外，其实我不认识厂家，厂家也不认识我。要如何做才能真正意义上达到双方满意而庆幸的效果呢？

  我的答案是-----时时汇报生产进展，让客户放心将生产任务交给你！

  我在阿里做的并不长，先开始每接一个单还在生产时（规定时间），客户都会打电话或者在线询问生产进展，我就会一五一十的予以汇报。再后来我渐渐感到与其让客户怀着一颗担心的心询问，还不如我主动汇报。这样才能打消客户的忧虑，也可以及时发现生产过程中是否存在达不到要求之处，从而及时的得以改善。才能从根本上解决客户能全程参与并接受货品。

  诚信经营不只是说说，实际的操作才能赋予真正的意义所在。我是这样做的！

  阿里的“诚信通”就是要表达以有效地操作和行动将“诚信”充分顺畅的诠释给天下客商！

  我能做到，您也可以！